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L'ÉQUIPE PROFESSIONNELLE

Jean-Patrick L : Directeur

Technicien Apple, Formateur

Philippe T. : Electronique

Nathalie O. : Secrétariat

Arnaud D. : Coaching

Michaël L. : Autoentrepreneur

Sébastien L. : Développeur

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SERVICES INFORMATIQUES aux PARTICULIERS

  • Surfcom informatique propose aux particuliers et professionnels, le dépannage informatique d'ordinateur pc ou mac, dans son centre de réparation avec des techniciens certifiés.

  • Le matériel informique est réparé après un diagnostique et un devis gratuits,  et le technicien s'engage à réparer le dysfonctionnement du matériel défectueux avec des pièces détachées disponibles en magasin.

  • Surfcom intervient sur le remplacement d'écran d'ordi portable, la réparation des composants électroniques défectueux sur smartphone, tablette, Pc portable ainsi que las périphériques : carte mère, processeur, Ram,  sous garantie. 

  • Faire réparer en magasin par des techniciens certifiés une carte mère, un processeur d'ordi portable, ou rechercher les pannes constituent des services informatiques courants pour Surfcom.

  • Surfcom assure également le service après vente des matériels informatiques vendus ou commandés sur notre site et installés par les techniciens certifiés.

  • Surfcom est un centre de réparation et d'assistance apple permettant d'être pris en charge par des techniciens certifiés ayant formellement reçu la formation et le diplôme Apple, permettant ainsi de faire réparer toutes pannes sur l'ensemble de la gamme Apple :  ipad air, ipad mini, ipod touch, iPhone XS, macbook, macbook air, macbook pro, imac retina  mac mini, mac pro et tous produits Apple achetés dans un Apple store et bénéficiant d'une garantie apple care ou d'une assistance informatique.

  • Surfcom c'est aussi une e-boutique de vente de matériel informatique avec des produits Apple, la protection de coque iPhone pour Apple iphone, d'écouteurs EarPods pro, des iMacs, MacBookAir, iphone et ipad reconditionnés et garantis 12 mois. 

  • La récupération des données, la formation aux univers Apple et Windows 10 et aux logiciels et applications font partie des services informatiques.

  • L'assistance informatique à domicile pour tous est accompagnée du label "Services à la personne" permettant de défiscaliser toute intervention à 50% pour un montant total de 1000 €/an.

 

MAINTENANCE INFORMATIQUE des PROFESSIONNELS

  • Surfcom gère les services, la vente, la maintenance informatique et l'audit des systèmes d"Information et réseaux des professionnels.

  • Une analyse des besoins du parc informatique, une offre et un conseil pertinent permettent d'envisager une solution d'information locative de premier ordre avec des coûts maîtrisés.

  • Surfcom gère la vente et la location d'ordinateurs, de serveurs, d'imprimantes professionnelles avec nos partenaires HP, DELL, FUJITSU, CANON, XEROX.​ Un technicien réparateur expérimenté dispose de toute la compétence necessaire pour intervenir et dépanner les systèmes sur site ou à distance.

  • Surfcom propose la mise en service des serveurs, de domaines, la virtualisation des serveurs avec OVH, SYNOLOGY, QNAP et des environnements Windows sous Mac et la protection des données et sauvegardes internes et externalisées avec MICROSOFT AZURE BACKUP.

  • L'ensemble des services est accompagné d'un contrat de services au mois ou à 'heure permettant une veille permanente de l'environnement informatique.

  • Surfcom intègre des  solutions de télétravail en entreprises grâce à ses certifications : MICROSOFT PARTNER - APPLE CERTIFIED SUPPORT PROFESSIONNEL